Въпроси и Отговори

  • Как да разгледам вашия интернет магазин за големи и малки номера обувки?

    Чрез навигацията на сайта Вие можете да изберете между категориите: Мъжки, Дамски, Промоции, Магазин, Клуб Крачун, Контакт. В категория Мъжки и Дамски големи и малки обувки Вие ще видите цялата гама от висококачествени обувки големи и малки номера. В основната част на сайта, под основната навигация, Вие ще видите подредени обувките със снимка, марка, модел и цена. За да разгледате детайлно избран от вас модел обувка, натиснете върху снимката. Новата страница ще ви покаже детайлния изглед на избраната от Вас обувка. Страницата включва снимков материал на обувката, поле за поръчка, поле за избор на голям или малък номер обувки, както и поле с пълно описание на модела (материи, подметка, ток, стелка и т.н.).
    За да направите бърз преглед на снимките, поставете мишката върху някое от малките изображения под основната снимка и тя ще се промени. За да разгледате снимките в голям размер трябва да натиснете върху основната снимка и ще се отвори нов прозорец със снимките в голям размер.

  • Как да се регистрирам във вашия интернет магазин?

    За да пазарувате в интернет магазин Крачун - Големи и малки номера обувки, Вие трябва да сте регистриран потребител. За да се регистрирате, натиснете бутон „Регистрация”, който се намира в горния десен ъгъл на сайта, след което ще се отвори форма за регистрация. Всички полета на регистрационната форма са задължителни, за да бъде приета вашата регистрация. След като попълните коректно формата, натиснете бутона „Регистрация”. Вие ще получите e-mail на посочената от вас пощенска кутия, за потвърждение на регистрацията, включващ Вашите данни и избраната от Вас парола. Натиснете върху линка, за да потвърдите вашата регистрация Ще Ви се отвори нов прозорец на интернет магазин Крачун, в който Вие автоматично ще бадете вписан.

  • Как да търся обувки във вашия интернет магазин?

    Търсенето в нашия интернет магазин се извършва чрез нашата търсачка. Тя ви дава възможност да намерите списък от предлаганите големи и малки номера обувки по зададени от Вас критерии. В полето Пол Вие можете да избирате между Мъжки и Женски обувки. След Вашия избор автоматично се показва поле за Размер. Можете да търсите по критерий Тип (Спортни, Елегантни, Официални, Градски, Ботуши, Чехли). Можете да търсите по цвят на обувката, марка, желан от Вас размер и цена. След като натиснете бутона Търси, интернет магазин Крачун автоматично ще подреди моделите обувки отговарящи на вашите критерии.

  • Как да пазарувам във вашия онлайн магазин?

    За да пазарувате в нашия онлайн магазин Крачун е необходимо да се регистрирате. Ако все още не сте го направили можете да се регистрирате като натиснете върху Регистрация. Ако вече сте направили своят избор на големи обувки или малки обувки и сте решили да закупите обувка(и) от нашия онлайн магазин, трябва да отидете на индивидулната страница на продукта, който сте избрали. В полето за поръчка трябва да изберете Номер и Количество и да натиснете върху бутона 'КУПИ'. Това ще Ви отведе на следващата страница, която дава статуса на вашата пазарска кошница и Ви предлага 4 лесни стъпки, за да закупите избраните от Вас голям или малък номер обувки. В случаите, когато сте избрали номер, който не е наличен в този момент Крачун ще ви препрати на страница, на която Вие ще може да потвърдите желанието си за конкретния модел и размер. Екипът на Крачун ще Ви извести в най-кратки срокове за налично количество от избрания от вас модел.

    Стъпка 1. Кошница

    Тук можете да видите обувките, цената и количествата, които сте заявили с бутона 'КУПИ'. Представянето на вашата поръчка е в табличен вид и представя, малка снимка на обувката, която сте избрали, наименование на модела, избрания от Вас цвят и голям или малък номер. В полето Количество Вие ще видите избраното от Вас количество. В полето Единична Цена Вие ще видите цената за един чифт от избраните от Вас обувки с включен ДДС. В полето Обща Цена Вие ще видите общата цена на поръчката за конкретниямодел обувки. Когато вече сте сигурни, че това са артикулите, цената и количествата, които искате да закупите в нашия онлайн магазин, Вие може да се информирате за цената на доставка за различните държави, която е фиксирана и договорена с куриерските фирми (за България – Еконт www.econt.com; за Гърция, Румъния и Македония – Спиди www.speedy.bg, за други страни – Очаквайте скоро) След избора на държава за доставка се формира и крайната цена на вашата покупка с включен ДДС.

    Стъпка 2. Информация за Клиента

    Стъпка 2 трябва да Ви идентифицира като клиент, ако вече имате създаден профил онлайн магазин Крачун в нашия онлайн магазин или да се регистрирате като клиент, ако все още не сте го направили. Ако вече сте регистриран, трябва да въведете е-майл адреса, с който сте регистриран при нас и Вашата уникална парола за достъп в Крачун онлайн магазин и да кликнете върху бутона 'Вход'. Автоматично ще Ви се покаже вашата информацията и поле за втори адрес (в случаите, когото адреса, на който желаете да получите доставката се различава от адреса във вашия профил при рагистрацията в Крачун). В полето за промоционален код Вие можете да въведете промоционален код за отстъпка, който сте получили в Магазин Крачун или по e-mail от Клуб Крачун. Натиснете бутона „Продължи”, за да преминете към Стъпка 3. Ако сте нов клиент 'Нов потребител' трябва да попълните коректно вашата информация, която включва име, пол, размер на обувки, които Ви интересуват, валиден e-mail , вашата парола, както и адрес за доставката. След като кликнете върху бутона 'Регистрирай се' той ще ви отведе на страницата със съобщение да валидирате вашата регистрация. Вие ще получите e-mail от интернем магазин Крачун, в който ще намерите линк за потвърждение на регистрацията. След като натиснете върху линка автоматично ще Ви се покаже вашата информация и поле за втори адрес (в случаите, когото адреса, на който желаете да получите доставката се различава от адреса във вашия профил при рагистрацията в Крачун) както и вашата поръчка до момента. Избраният от Вас адрес за доставка ще бъде отчетен автоматично за цената на досавката в Стъпка 4

    Стъпка 3 – Начин на Плащане

    В Стъпка 3 са изброени начините за плащане на вашата поръчка като може да изберете само един от тях с помоща на радио бутон.

    Наложен платеж – плащате при доставката на големи и малки обувки на куриера, който ги доставя до вашата врата. Наложения платеж е валиден само за територията на България. След като финализирате покупката наш оператор ще се свърже с вас за да потвърдите, модела, цвета, количеството и цената на вашата поръчка и адреса за доставка. След като получиме потвъждение от Вас за направената поръчка, обувките се изпращат по куриер на посочения от Вас адрес. Куриера се ангажира да направи до 2 опита за доставка. Ако не бъдете открити на адреса, който сте посочили за доставка, Куриера ще се свърже с Вас за да уточни къде и кога да достави обувките. Ако не бъдете открити, за да получите и заплатите направената от вас покупка то тя ще остане в офиса на куриерската фирма за срок от 5 дни, ако не потърсите и заплатите покупката ще бъде анулирана и на потребителя ще бъде забранен достапа до сайта.

    Разплащане с кредитна или дебитна карта –Очаквайте скоро

    Разплащания с PayPal - Очаквайте скоро

    След като изберете удобния за Вас начин за разплащане натиснете бутона „Продължи” за да преминете към Стъпка 4.

    Стъпка 4 – Финализиране на Поръчката

    Финализиране на поръчката представлява кратко резюме на вашата поръчка и финализирането й в покупка чрез бутона „Купи”. Вие ще видите вашето име, адрес за доставка, цената на вашата поръчка, отстъпки, ако има такива и цената на доставката изчислена спрямо държавата от посочения от Вас адрес за доставка. Крайната цена на поръчката включва сумата от стойността на вашата поръчка и цената на вашата доставка, с която безусловно се съгласявате при натискане на бутона „Купи”

  • Как да променя данните по поръчката?

    Промяната на данните за вашата поръчка може свободно да направите като натискате. Стъпка 1 – Кошница – за изтриване на подукт от кошницата Стъпка 2 - Информация за Клиента – може да добавите втори адрес за доставка, ако искате да промените данните на вашия профил натиснете върху вашето име което се намира в горната дясна част на сайта. Стъпка 3 – Може да промените начина на плащане

  • Как да се свържеме с Вас

    Всеки потребител на сайта Крачун както и на Магазин Крачун може да се свърже с нас на място в Магазин Крачун с адрес Гр.София Ул . Хан Пресиян 15 , може да използва формата за Контакт, както и на посочените в сайта телефони и Skype. Електронна поща – info[at]krachun.com

  • Моля Изчакайте...
    Регистрация
  • Име:
  • име и фамилия
  • Моля изберете
    Пол:
  • E-mail:
  • Парола:
  • Букви и цифри без празни полета
  • Потвърди:
  • въведете паролата отново
  • Телефон:
  • Адрес:
  • Град:
  • Държава: България
  • Код:
  • пощенски код
  • Не желая да получавам новини
  • Внимание, съобщението е възможно да бъде маркирано като спам!!!
    Регистрация
    Отказ
    Профил
    История на Поръчките
    Текущи Поръчки
  • Име:
  • име и фамилия
  • Моля изберете
    Пол:
  • E-mail:
  • Парола:
  • Букви и цифри без празни полета
  • Потвърди:
  • въведете паролата отново
  • Телефон:
  • Адрес:
  • Град:
  • Държава: България
  • Код:
  • пощенски код
    Промени
    Отказ

    Вход

  • E-mail:
  • Парола:
  • Забравена парола ?
    Вход
    Отказ